Le Groupe Télégramme
Le groupe Le Télégramme est un groupe de presse breton qui édite principalement le quotidien régional Le Télégramme, diffusé dans tout l’Ouest de la France. Créé en 1944 à Brest, il est aujourd’hui un acteur majeur de l’information locale et régionale. Le groupe s’est diversifié avec des activités dans la presse écrite, le numérique, la radio, l’évènementiel et même la production audiovisuelle, tout en conservant son ancrage fort en Bretagne.
Le quotidien Le Télégramme
Le quotidien Le Télégramme est un journal régional publié chaque jour et principalement diffusé en Bretagne. Il traite de l’actualité locale, nationale et internationale, avec une forte priorité donnée aux informations de proximité : vie des communes, économie régionale, culture, sports et faits divers. Il propose aussi des rubriques variées comme différents programme TV, les avis de décès, les loisirs ou encore des suppléments thématiques. Disponible en version papier et numérique, le journal accompagne ses lecteurs au quotidien en leurs offrant des informations fiable et adaptée à leur territoire.
Prospection pour Le Télégramme
La prospection pour Le Télégramme consiste à rechercher de nouveaux lecteurs et abonnés, mais aussi de nouveaux annonceurs pour la publicité. Elle peut se faire par téléphone, par mail, en porte-à-porte ou lors d’évènements locaux afin de présenter les offres d’abonnement papier et numérique. L’objectif est de fidéliser le lectorat existant tout en élargissant la clientèle, en mettant en avant les atouts du journal : la qualité de l’information régionale, la proximité avec les habitants et la diversité des contenus proposés.
Les résultats de la prospection téléphonique
| Appels totaux | 191 |
| Appels aboutis | 67 |
| Appels argumentés | 40 |
| Accords | 11 |
| Refus | 27 |
| Taux d’appels argumentés | 59.70% |
| Taux de conversion net | 27.50% |
| Taux de conversion brut | 5.76% |
Bilan
Lors de l’opération de prospection, j’ai appris à utiliser une fiche client pour préparer mes appels. Je devais contacter chaque client et leur proposer l’offre commercial. Cela m’a permise de mieux comprendre comment présenter une offre de façon simple et professionnelle. J’ai rencontré quelques difficultés, comme trouver les bons mots quand les clients n’étaient pas intéressés, mais cela m’a aidée à gagner en assurance et en argumentation.